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L’alerte est l’action qui consiste Ć  informer un service d’urgence de la prĆ©sence d’une ou plusieurs victimes affectĆ©es par une ou plusieurs dĆ©tresses ainsi que de la nature de l’assistance qui leur est apportĆ©e.

 

L’absence d'alerte peut compromettre la vie ou la santĆ© d’une victime malgrĆ© les gestes de secours apportĆ©s.

 

Le rƓle du sauveteur est donc essentiel.

 

Elle doit ĆŖtre rapide et prĆ©cise afin de diminuer au maximum les dĆ©lais de mise en œuvre de la chaĆ®ne de secours et de soins.

 

Elle doit être réalisée, après une évaluation rapide de la situation et des risques et une éventuelle mise en sécurité des personnes.

Les moyens d'appels

 

Les secours peuvent ĆŖtres joints en utilisant:

un tƩlƩphone (fixe ou mobile),

une cabine tƩlƩphonique

une borne d'appel d'urgence

 

Les numƩros d'urgence sont des numƩros gratuits.

Les numƩros d'appel

 

le 18, numĆ©ro d’appel des sapeurs-pompiers, en charge notamment des secours d’urgence aux personnes, des secours sur accidents, incendies

 

le 15, numĆ©ro d’appel des SAMU, en charge de la rĆ©ponse mĆ©dicale, des problĆØmes urgents de santĆ© et du conseil mĆ©dical

 

le 112, numĆ©ro d’appel unique pour l’ensemble des services de secours (interconnexion) afin de permettre un gain de temps dans la transmission des informations. Ce numĆ©ro ne se substitue pas aux autres numĆ©ros d’urgence, mais prĆ©sente l’avantage d’être commun Ć  l’ensemble du territoire de l’Union EuropĆ©enne.

Le message d'alerte
 

Les informations minimales Ć  transmettre sont :

 

• Se prĆ©senter et indiquer le numĆ©ro de tĆ©lĆ©phone ou de la borne Ć  partir duquel l’appel est passĆ©

 

• la localisation la plus prĆ©cise possible de l’évĆØnement.

 

• la nature du problĆØme : maladie, accident…

 

• rĆ©pondre aux questions posĆ©es par les services de secours

 

• appliquer les consignes donnĆ©es

 

• raccrocher sur les instructions de l’opĆ©rateur.

 

Les secours peuvent conserver l’appelant au tĆ©lĆ©phone pour le conseiller ou le guider dans l’exĆ©cution de gestes, jusqu’à leur arrivĆ©e.

 

Lorsque l’alerte est transmise par un tĆ©moin il convient :

 

• avant l’alerte, de s’assurer qu’il possĆØde tous les Ć©lĆ©ments

 

• aprĆØs l’alerte, de vĆ©rifier qu’il a correctement exĆ©cutĆ© l’action.

Attention, la lecture du site ne dispense pas de la formation PSC1

 

Ā© 2014 by Tj. ROYER

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